走心的服务,给客户超出期望值的惊喜或者服务,归根结底就是要用心服务。智成业务服务从接到客户的询盘开始,客户要报价,就给出实在的报价,不虚高不隐瞒;客户要寄样,就寄多种规格,以供客户选择试用;客户初次接触,就给客户多种建议方案,以便节省更多的时间与成本;打样生产,按要求全力配合客户,确保质量;售后服务,为客户送货到家,质量问题积极面对,敢于承担不推脱。
把服务做在客人要求之前做到主动服务,以客户为中心,希望我们的努力能让您更加满意。“知你心忧,懂你所求”,想客户之所想,懂客户需求,智成人用行动来证明,我们的服务是“走心”的!