黑色针刺无纺布厂家-把客户当朋友对待
作者：
小舒
编辑：
小舒
来源：
智成
发布日期： 2019.03.20
信息摘要：
一般来说，在洽谈业务的时候，取得客户信任是达成合作的关键，怎样获得客户的信任是一门比较深的学问。话说回来，朋友是非常值得信任的，如果与客户成…
一般来说，在洽谈业务的时候，取得客户信任是达成合作的关键，怎样获得客户的信任是一门比较深的学问。话说回来，朋友是非常值得信任的，如果与客户成为了朋友，那合作是不是就更简单愉快了呢？ 黑色针刺无纺布厂家业务员小何分享了一个与客户成为朋友的案例。
上海的王先生是通过在网上搜索“黑色针刺无纺布”找到了智成纤维，王先生的公司是生产制作画框的，需要用到黑色针刺无纺布来作画框的底布。接到询盘后，业务小何很快与王先生取得联系，详细沟通了解后，当天下午就将2mm的样品寄出，并把快递单号发给客户方便追踪物流信息。
王先生在次日收到样品后，对黑色针刺无纺布的样品非常满意，也对小何这个年轻人说到做到的精神非常赞赏。通过试样，这次的样品试用效果还不是很理想，软硬度与厚度有些欠缺，小何表示可以按王先生的要求重新打样，2天后就可以把样品交到客户手中。
经过寄样、打样、再寄样、下订单、出货、售后等一系列的跟单服务中，客户王先生对小何越来越信任，从去年的10月份到现在，黑色针刺无纺布的订单已经下了5次。小何感慨，只有把业务当朋友对待，想客户之所想，急客户之所急，才能打动客户获得信任，才会有长期合作的机会。
