无胶棉生产厂家-“失而复得”的客户

这是一个在朋友圈“潜伏”已久的客户，早在2018年9月，无胶棉生产厂家业务小何与客户就已经互相添加了好友，经过一段时间的寄样、打样、检测、交期确认和报价，陈先生后面也来到了智成纤维进行坐谈，当时就已确认产品并说会采购无胶棉，但后来，不知何种原因客户迟迟没有把订单下过来。

2018年11月份的一个早会上，业务小何手机有一个未接来电，开完会后马上回拨了电话。接通后，陈先生跟我说现在要订购一批无胶棉，要得比较急。

原来是在9月份下旬，陈先生在跟智成纤维确认样品，又接到了他无胶棉生产厂家的话，经过对比，这个公司的价格要比智成纤维的低，出于侥幸心理，陈先生选择了价格低的无胶棉。后来陈先生把做好的货交到客户手中，却出现了问题，客户反映环保没有达到要求拒绝收货。经过调查，与陈先生合作的这家无胶棉厂是一个家庭小作坊，生产环境与作业条件均未达到环保认证的要求，且退货退款都遭到很大的阻挠，让陈先生非常的苦恼。

了解到这些，业务小何再次邀请陈先生到我们公司进行面谈，当场签订了无胶棉的合同，并付了30%的订金，3天后大货就生产完毕。为了彻底打消陈先生对无胶棉的顾虑，无胶棉生产厂家业务小何邀请陈先生过来进行了大货抽样，并且安排了SGS的环保检测，承诺陈先生可以等检测报告出来并通过后才会给他进行发货。

毋庸置疑，智成纤维的无胶棉通过了检测。后续更是顺利通过了客户的要求，陈先生得到了客户的好评，同时还跟客户签订了长期合作协议。